Behörden Spiegel
2026
VITAKO
Wie arbeiten öffentliche IT-Dienstleister und öffentliche Verwaltungen zusammen? Für den Trendreport 2026 untersuchten wir, welche Rolle IT-Dienstleister bei der Modernisierung der öffentlichen Verwaltung spielen.
Das sind die wichtigsten Erkenntnisse des Trendreport 2026:
Aus den Analysen lassen sich vier übergeordnete Handlungsempfehlungen ableiten:
IT und Digitalisierung als Grundvoraussetzung verstehen: Digitale Systeme bilden längst die funktionale Infrastruktur staatlicher Leistungsfähigkeit – und gewinnen angesichts des demografischen Wandels weiter an Bedeutung.
Unterschiedliche Perspektiven konstruktiv zusammenführen: Technologische Machbarkeit und fachlich-rechtliche Anforderungen müssen systematisch miteinander verzahnt werden, um praxistaugliche Lösungen zu ermöglichen.
Rollenkonflikte zwischen Eigentümer- und Kundenrolle aktiv klären: Nur eine klar definierte und wahrgenommene Steuerungsverantwortung gewährleistet strategische Ausrichtung und operationalisierbare Anforderungen.
Veränderung als kontinuierlichen Prozess etablieren: Transformation gelingt nur mit dauerhafter Reflexion, Anpassung und professionellem Kompetenz- und Strukturmanagement.
Der Trendreport Digitaler Staat 2026 basiert auf einer Kurzbefragung der VITAKO-Mitglieder sowie Gesprächen mit Vertreterinnen und Vertretern aus der öffentlichen Verwaltung.
Zum Trendreport (PDF)
Zu den vorherigen Trendreports
Projektteam: Rebaz Ahmad, Shayan Beland, Matthias Canzler, Lea Lataster, Franziska Stader, Inga Stump
Stand: 03.03.2026
Senior Projektleiter
Projektleiterin
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